Capaciteitsplanning
Wat is capaciteitsplanning?
Capaciteitsplanning is het afstemmen tussen het werkaanbod en het personeel op middellange termijn.
Je kijkt bij een capaciteitsplanning ongeveer 6 tot 18 maanden vooruit en maakt een afstemming tussen het werkaanbod en het personeel op middellange termijn.
Het doel van een capaciteitsplanning
Dankzij capaciteitsmanagement krijg je een structureel evenwicht tussen de klantvraag en de beschikbare personeelscapaciteit.
De voordelen van een capaciteitsplanning
Je ontdekt mogelijk pieken in het werkaanbod waardoor je tekorten en overschotten in personeel kan signaleren. Je krijgt zo ook een grip op jouw personeelskosten.
Je kan anticiperen op het tekort door tijdelijk personeel in te schakelen en in te zetten op omscholingen.
Je kan dankzij het sturen van de uren jouw productiviteit verbeteren. Je kan in een vroeg stadium de nodige aanpassingen maken in jouw personeelsplanning of resource planning wanneer je rekening gaat houden met pieken.
Manuele (Excel) versus geautomatiseerde capaciteitsplanning
Manuele capaciteitsplanning
Met manuele capaciteitsplanning in Excel zie je wijzigingen niet direct en moet je voortdurend updates doorsturen naar je team. Excel is foutgevoelig en vergt veel handmatige invoer, waarbij je ook het risico loopt op gegevensverlies door technische problemen.
Geautomatiseerde capaciteitsplanning
Een geautomatiseerde capaciteitsplanning biedt via software zoals Strobbo directe toegang tot altijd up-to-date gegevens in de cloud. Dit zorgt niet alleen voor accurate berekeningen maar vermindert ook de kans op fouten.
Bovendien worden data zoals afwezigheden automatisch bijgewerkt, waardoor je niet meerdere tools hoeft te gebruiken of gegevens handmatig hoeft in te voeren.
