À partir du 1er janvier 2027, chaque employeur en Belgique devra enregistrer le temps de travail de ses travailleurs de manière objective et fiable. Cette nouvelle obligation d’enregistrement du temps de travail horeca et retail en Belgique représente un changement important dans un secteur où la flexibilité, le travail en soirée et les horaires variables sont monnaie courante. Mais pas de panique : nous expliquons ce que cela implique et pourquoi c’est une bonne nouvelle — pour vous et vos collaborateurs — et surtout comment Strobbo vous aide à vous préparer efficacement.
> Pourquoi cette obligation ?
> Que signifie la nouvelle loi pour vous, entrepreneur de l’horeca ou du commerce de détail ?
> Les avantages de l’enregistrement du temps pour vos collaborateurs
> Les avantages d’un système d’enregistrement du temps pour vous en tant qu’employeur
> Comment Strobbo peut vous aider
Pourquoi cette obligation ?
Tout d’abord, nous tenons à souligner que les règles sont encore en cours d’élaboration. Il s’agit pour l’instant d’une intention politique, donc pas encore d’une loi définitive. Cela signifie qu’il y a encore beaucoup de travail en coulisses sur la réglementation, y compris sur les exceptions ou les sanctions, par exemple.
Mais pourquoi cette loi ? En 2019, la Cour de Justice de l’Union européenne a décidé que le temps de travail doit être mesuré. La plupart des pays européens ont alors rendu l’enregistrement du temps obligatoire, mais la Belgique ne l’avait pas fait… jusqu’à maintenant. Dans le dernier accord gouvernemental, la Belgique a décidé de rendre obligatoire l’enregistrement du temps de travail horeca et retail en Belgique à partir du 1er janvier 2027..
La Cour de justice de l’Union européenne a décidé en 2019 que le temps de travail devait être mesuré. La plupart des pays européens ont donc rendu l’enregistrement du temps de travail obligatoire, mais la Belgique ne l’avait pas fait. Cela change maintenant. Dans le dernier accord de gouvernement, le gouvernement belge a décidé qu’à partir du 1er janvier 2027, il y aurait une obligation générale pour les employeurs d’enregistrer le temps de travail de leurs employés.
Que signifie la nouvelle loi pour vous, entrepreneur dans l’horeca ou le commerce de détail ?
À partir du 1er janvier 2027, vous devrez également utiliser un système objectif et fiable pour l’enregistrement du temps de travail horeca et retail en Belgique de tous vos collaborateurs dans votre magasin, brasserie ou restaurant — y compris les flexi-jobs, les étudiants, les extras et le personnel temporaire.
Concrètement, cela signifie que vous devrez :
- enregistrer numériquement les heures de début et de fin de vos employés
- cartographier de manière transparante les heures supplémentaires et les écarts aux horaires prévus
- pouvoir présenter ces données immédiatement en cas de contrôle (par example en case de contrôle de l’inspection sociale)
N’utilisez-vous pas encore de système d’enregistrement du temps dans votre brasserie, friterie, taverne, bar de plage, pizzeria, sandwicherie, boulangerie, café, bar à café, glacier, hôtel, supermarché, magasin de vêtements ou autre ? Alors c’est le moment de passer à l’action afin d’être prêt pour 2027.
Les avantages de l’enregistrement du temps pour vos collaborateurs
Soyons directs : un système d’enregistrement du temps apporte transparence et gain de temps.
En tant qu’entrepreneur dans l’horeca ou le retail, vous travaillez souvent avec du personnel flexible, en plus de vos employés fixes. Cela concerne généralement un groupe variable de collaborateurs. Et plus il y a de collaborateurs, plus il y a de questions.
Avec un système d’enregistrement du temps, vos employés peuvent voir directement leurs heures prestées dans l’application.
Plus de questions — et plus de perte de temps — sur le nombre d’heures déjà prestées !
Cela vous donne également une image professionnelle : votre personnel flexible sait que vous travaillez correctement et qu’il n’y aura pas de problèmes ultérieurs sur les heures payées. Bref, vous êtes un employeur fiable.
Étude Protime : pourquoi les travailleurs apprécient l’enregistrement du temps
D’après une étude réalisée par nos collègues de Protime, il est apparu que les travailleurs estiment que l’enregistrement du temps aide à préserver l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Les principaux résultats:
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Les avantages d’un système d’enregistrement du temps pour vous en tant qu’employeur
L’image de la vieille pointeuse est dépassée. Aujourd’hui, l’enregistrement du temps va bien plus loin :
Moins de paperasserie administrative
Plus de listes Excel, plus de carnets papier dans lesquels les heures sont notées. Avec, comme conséquence, des erreurs. Un système numérique d’enregistrement du temps conserve toutes les heures pointées dans le cloud, ce qui vous permet de consulter les données à tout moment, où que vous soyez. Ainsi, vous obtenez encore plus de contrôle sur votre administration.
Une paie fluide et correcte
En reliant directement votre système de pointage à votre secrétariat social, vous gagnez du temps lors du traitement de la paie ou de l’administration salariale. Grâce à l’enregistrement numérique des heures, les salaires, les pauses et les heures supplémentaires sont calculés automatiquement. Fini donc la saisie manuelle dans Excel, ce qui élimine le risque d’erreurs et de perte de temps. C’est également ce que confirme la chaîne de magasins de vélos Bike Republic.
Meilleure planification & contrôle des coûts
En travaillant avec un système numérique de pointage pour l’enregistrement du temps de travail, vous disposez d’une meilleure vue d’ensemble de vos collaborateurs. Vous voyez en temps réel :
- qui est présent
- quand se situent les pics d’activité : donc moins de risque de sureffectifs
- où vous avez besoin de personnel supplémentaire
Protection juridique
Vous pouvez toujours prouver les heures réellement prestées. Pratique en cas de discussion sur le nombre d’heures prestées ou payées. Et si l’inspection sociale passe, vous êtes sûr d’être en ordre avec l’enregistrement légal du temps de travail. C’est quelque chose dont Natasja de l’Ariane Hotel à Ypres peut également témoigner.
Transparence pour les employés
Avec un système d’enregistrement du temps, vos collaborateurs savent que les heures prestées sont correctement enregistrées et rémunérées. Cette transparence vous donne non seulement une image professionnelle, mais permet aussi de détecter plus rapidement une surcharge de travail, ce qui réduit le risque d’absentéisme.
Comment Strobbo peut-il vous aider ?
Strobbo est le spécialiste du workforce management pour l’horeca et le retail. Nous pouvons certainement vous aider à vous conformer à la nouvelle législation, quelle que soit la taille de votre entreprise.
Pour les petites entreprises :
- Strobbo fonctionne avec des modules séparés. Il existe donc également un module spécifique pour l’enregistrement du temps. Vous ne devez donc pas acheter l’ensemble du pack.
- Mise en route rapide et professionnelle : nos consultants expérimentés vous accompagnent rapidement et de manière professionnelle.
- Aucun matériel nécessaire : vous pouvez utiliser une tablette, un PC ou un smartphone pour permettre à vos collaborateurs de pointer très facilement.
- Et si mon entreprise se développe ? Que vous dirigiez une boulangerie de quartier, un cocktail-bar, un magasin franchisé ou une grande chaîne horeca : Strobbo évolue avec vos besoins. Vous pouvez à tout moment passer à nos modules de planification du personnel, Dimona ou gestion des salaires.
Pour les grandes entreprises :
Strobbo offre également une solution évolutive pour les grandes chaînes horeca et retail, adaptée à votre taille et à votre complexité. Vous avez plusieurs implantations, des équipes tournantes ou un flux important de visiteurs à l’entrée ? Alors, en plus de l’enregistrement numérique du temps de travail, vous pouvez opter pour une pointeuse professionnelle. Un bel exemple est Carrefour Market à Rijkevorsel : là, les collaborateurs pointent avec une badgeuse Strobbo.
Configurations possibles pour les grandes équipes :
- Enregistrement du temps via smartphone, tablette ou PC — pratique sur le terrain et pour les équipes mobiles
- Pointeuse ou borne physique : utilisation de badges ou options biométriques comme empreinte digitale ou reconnaissance faciale
- Vue en temps réel des présences et des heures prestées par site. Ainsi, vous obtenez dans un seul système une vue d’ensemble de tous les collaborateurs, de tous les sites et de toutes les heures — avec un lien automatique vers la planification et la paie.
Enregistrement du temps avec Strobbo : soyez prêt pour 2027
Strobbo vous accompagne dans la transition vers un système rapide et fiable pour l’enregistrement du temps de travail en Belgique. Pourquoi attendre que l’échéance approche ? Avec Strobbo, vous disposez dès aujourd’hui d’un système performant et fiable, déjà prêt pour la législation de demain. Des flexi-jobs aux étudiants en passant par les employés fixes : toutes les heures sont enregistrées automatiquement et correctement — sans complications. |