Depuis les années 1980, Cameleon jouit d’une grande notoriété à Bruxelles : forte de sesdeux comptoirs privés à Woluwe et à Genval, cette entreprise est the place to be pour celles et ceux qui aiment la mode griffée. Jeunes et moins jeunes y trouvent leur bonheur. Parallèlement, Cameleon propose une large gamme d’articles de décoration d’intérieur. Pourtant, l’administration des ressources humaines était loin d’être toujours sur roues. Découvrez comment Cameleon est passé à Strobbo et a gagné énormément de temps.
> Cauchemar
> Perte de temps pour tous les collègues
> Comme les pièces d’un puzzle…
> Corriger le cap grâce au reporting
> De nombreux avantages
> Tout est dans l’appli Strobbo
Elena Mazareanu est responsable RH chez Cameleon. « Je m’occupe à la fois du Soft et du Hard HR », explique-t-elle. « Cela va de l’administration du personnel à l’accompagnement des travailleurs. Pour le moment, nous avons 75 collaborateurs permanents. Nous complétons régulièrement cet effectif avec des étudiants. Bien entendu, le nombre d’étudiants dépend fortement de la période. Pendant les soldes ou certaines promotions, par exemple, nous devons logiquement faire appel à davantage d’étudiants pour soutenir le département des ventes.
Cauchemar
En tant que responsable RH, Elena est chargée de préparer les horaires de travail. « Cela a déjà été une véritable épreuve », dit Elena en riant. « Comme beaucoup d’autres entreprises du secteur du retail, nous avions l’habitude d’établir les plannings du personnel sur Excel. Un peu plus tard, nous avons opté pour un logiciel de planification du personnel, mais en raison d’un certain nombre de problèmes, nous avons mis fin à la collaboration avec l’éditeur du programme. Ensuite, nous avons commis l’erreur de préparer à nouveau les horaires de travail dans Excel. C’était un cauchemar pour nous. Il est arrivé, par exemple, que nous perdions des données parce que des fichiers avaient été accidentellement supprimés de notre serveur. Cette méthode de travail ne nous permettait pas non plus de demander des disponibilités à nos étudiants. Nous avons essayé avec Google Forms, par exemple, mais ce n’était pas la solution idéale pour nous. »
Perte de temps pour tous les collègues
La décision de retravailler avec Excel a eu d’autres conséquences. « Les pertes de temps augmentaient. Non seulement pour moi, mais aussi pour mes collègues. Tout devait être fait manuellement, ce qui augmentait le risque d’erreurs. Bref, notre méthode de travail a été mise sous pression. Cameleon avait besoin d’une nouvelle solution pour planifier le personnel rapidement et efficacement. Après une première démo, nous avons rapidement décidé de collaborer avec Strobbo. C’était la fin du cauchemar. La transition s’est faite rapidement et tout en douceur. »
Comme les pièces d’un puzzle…
Pour Elena, les raisons de choisir Strobbo ne manquent pas. « C’est un outil intuitif », constate-telle. « Le système fonctionne de manière simple et intuitive. Toutes les fonctions sont interconnectées. C’est comme si le système se compose de plusieurs pièces de puzzle logiques que l’on utilise étape par étape : de la planification du personnel jusqu’au paiement. Toutes les opérations manuelles sont ainsi exclues.
Corriger le cap grâce au reporting
Cameleon utilise presque toutes les fonctions de Strobbo. « Nous utilisons évidemment le système pour planifier notre personnel », confie Elena. « Mais nous l’utilisons également pour apposer une signature numérique sur des contrats, automatiser les déclarations Dimona, enregistrer les absences, assurer le pointage des arrivées et départs, et établir un lien avec notre secrétariat social pour le paiement des salaires. Afin de bien appréhender toutes ces données, nous utilisons également le module de reporting. Cela nous permet d’apporter des corrections afin d’améliorer chaque fois un peu plus notre planification. »
De nombreux avantages
Elena ne cache pas son enthousiasme en évoquant les avantages de Strobbo. « Pour chaque changement dans la planification, nous recevons une notification. Nous ne pouvons donc plus rien oublier. Dès que quelqu’un indique qu’il est malade, par exemple, nous recevons une notification par courrier électronique. Et si un problème se présente, nous pouvons communiquer très rapidement avec Strobbo via le support par chat. La réponse est vraiment très rapide. Mais, pour moi, l’avantage décisif reste le gain de temps. C’est surtout le lien avec notre secrétariat social qui nous fait gagner beaucoup de temps. Je consacre désormais seulement deux jours ouvrables au traitement des salaires,alors qu’avant d’utiliser Strobbo, cela me prenait une semaine. »
Tout est dans l’appli Strobbo
Enfin, le passage à Strobbo a également été une valeur ajoutée pour les collaborateurs de Cameleon. « Nous ne recevons plus d’e-mails concernant le nombre de jours de congé restants ou le nombre d’heures supplémentaires effectuées. Ils peuvent en effet tout trouver dans leur appli Strobbo. Ils considèrent également Strobbo comme un partenaire incontournable à long terme. »
Automatisez vos plannings & enregistrements de temps avec Strobbo
Grâce à Strobbo, vous gagnez du temps dans la création de vos plannings tout en optimisant votre gestion des effectifs. Elle convient tant aux indépendants qu’aux grandes chaînes.Planifiez vos équipes en fonction des disponibilités de chacun et des contraintes (légales, structurelles, …). Envoyez vos horaires disponibles par email/sms à votre réserve de collaborateurs . Recevez la réponse en un rien de temps.
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