Prévoir la charge de travail au sein de votre entreprise n’est pas toujours chose aisée. Beaucoup de facteurs entrent en jeu : les conditions météo, la période de l’année et même la situation économique du moment. Prévoir trop ou trop peu de personnel au planning est assez ennuyeux, mais vous pouvez l’éviter. Strobbo vous propose une vue d’ensemble de la charge de travail à prévoir, ce qui vous permet de planifier plus souvent le bon nombre de collaborateurs. Le résultat ? Une efficacité accrue de votre planning de personnel et… des collaborateurs satisfaits et heureux.
> Tirer les leçons du passé
> Planning du personnel retail et horeca
> Planning retail ou horeca bidirectionnel
> Astuces pour un planning du personnel efficace
Tirer les leçons du passé
Si vous analysez vos plannings précédents, vous pouvez avoir une idée du nombre de collaborateurs nécessaire à une certaine période de l’année. Utilisez ces informations pour établir un premier planning de base. Vous l’envoyez à vos collaborateurs qui peuvent accepter ou refuser les heures de travail ouvertes. Vous pouvez modifier ou approuver le planning du personnel proposé et Strobbo se charge ensuite d’avertir automatiquement les effectifs disponibles. Vous faites ainsi d’une pierre deux coups : vous obtenez un planning du personnel correct et vos collaborateurs sont avertis automatiquement par mail et/ou SMS de leur horaire.
💡 Planning du personnel manuel dans Strobbo
Même sans l’intégration de l’IA, Strobbo vous aide à planifier votre personnel plus efficacement. Vous pouvez copier vos plannings ou les exporter vers un modèle. Vous pouvez ainsi facilement vous baser sur les données de l’année dernière pour estimer correctement la main-d’œuvre à prévoir. |
Planning du personnel retail et horeca
Grâce à son fonctionnement intelligent, Strobbo peut être utilisée à la fois dans le retail et l’horeca. Vous pouvez utiliser le programme de planning en ligne pour tenir à jour les congés, ou encore comme système d’enregistrement des heures prestées pour vos déclarations Dimona automatiques (pour les étudiants et les flexi-jobbers) et comme système de planning intelligent. Strobbo dresse un planning du personnel sur mesure pour chaque entreprise qui travaille avec des collaborateurs flexibles, fournit également des rapports et propose un lien avec l’administration des salaires. Il va sans dire que Strobbo est également un outil très pratique lors d’une visite de l’inspection sociale.
Planning retail ou horeca bidirectionnel
Un autre avantage de Strobbo ? L’envoi des heures de travail ouvertes à vos collaborateurs. Le premier à réagir obtient ces heures. Vous résolvez ainsi beaucoup plus rapidement le casse-tête du planning que si vous deviez appeler vous-même chaque collègue et adapter manuellement le planning. Personne ne répond ? Dans ce cas, les heures de travail ouvertes restent disponibles jusqu’au moment où un collaborateur les accepte.
Astuces pour un planning du personnel efficace
Outre un outil de planification très pratique, il existe bien sûr quelques bonnes pratiques de terrain qui vous aident à estimer correctement le personnel à prévoir. Cette check-list reprend les points à améliorer pour votre planification. Mais nous vous donnons volontiers quelques astuces supplémentaires.
1. Tenir compte des facteurs externes
Le niveau d’activité de votre entreprise est influencé par une série de facteurs externes. Strobbo peut tenir compte de certains facteurs, pour d’autres, c’est une question de bon sens.
- La météo : Les exploitants horeca dont l’établissement dispose d’une grande terrasse savent très bien qu’ils doivent s’attendre à une forte affluence lorsque le soleil est au rendez-vous. Pour les aires de jeu intérieures, c’est plutôt l’inverse : c’est la pluie qui fait leur beau temps.
- Saisonnalité : les périodes les plus intenses pour le retail et l’horeca sont sans aucun doute les jours fériés et les périodes des soldes. Il va de soi que vous devrez prévoir davantage de personnel à ces périodes. Strobbo souligne également ces tendances.
- Actualité : l’actualité peut également jouer un rôle dans le nombre de réservations ou dans l’affluence des clients. Un produit particulier est rare ? Un nouveau produit sort sur le marché et de nombreuses personnes l’attendent avec impatience ? Ou vous lancez prochainement une nouvelle collection ? Il s’agit-là d’éléments que même les outils IA les plus intelligents ne peuvent pas prendre en compte aujourd’hui. Dans ce cas, une bonne dose d’esprit d’entreprise et d’expérience vous aide à élaborer correctement le planning de votre personnel.
- Économie: enfin, il convient de ne pas sous-estimer l’impact de la situation économique de notre pays. L’inflation est-elle très élevée ? Si tel est le cas, les consommateurs dépensent leur argent autrement. Les produits de luxe et les petites escapades deviennent des exceptions. Dans ce cas également, c’est à vous d’estimer l’impact de cette situation économique pour vos activités.
2. Toujours prévoir une marge de manœuvre
Ce n’est pas toujours faisable, mais ce n’est cependant pas un luxe d’avoir un collaborateur de réserve que vous pouvez appeler lorsque le niveau d’activité de votre entreprise est bien supérieur à ce qui était prévu. Strobbo vous permet de créer des heures de travail ouvertes que vous pouvez envoyer à des collaborateurs supplémentaires disponibles. Le premier à répondre se voit attribuer ces heures. Si l’employeur encadre correctement cette procédure et parvient à enthousiasmer les travailleurs, il en résulte un climat win-win où chaque travailleur s’efforcera d’être le premier à demander ces heures ouvertes.
Utiliser Strobbo dans votre entreprise
Strobbo est un outil pratique pour celles et ceux qui recherchent une solution efficace au processus complexe de planning du personnel et au processus chronophage d’administration des salaires. En outre, vous pouvez parfaitement combiner les logiciels de planning à de nombreuses intégrations, telles que le secrétariat social, les systèmes de réservation et même les bureaux d’intérim. Et la cerise sur le gâteau ? Votre collaborateur Strobbo attitré vous aide à tout mettre en place correctement, et vous apprend à utiliser l’outil de manière optimale afin que vous puissiez rapidement en profiter. Contactez-nous, ou demandez un essai gratuit. |
